В связи с заменой сертификата безопасности официального сайта Федерального казначейства в интернете при установлении защищенного соединения, необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.



Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Пермскому краю 
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Вопросы и ответы

1. Вопрос: При формировании запроса в онлайн-портале ФЗС возникает ошибка: «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов». Что делать?

Ответ: Во-первых, необходимо установить «КриптоПро ЭЦП Browser Plugin» версии 2.0. Во-вторых, при появлении всплывающего окна внизу страницы «Эта веб-страница пытается запустить надстройку …» необходимо нажать «Разрешить для всех страниц» (предпочтительнее) или «Разрешить».
 
2. Вопрос: Что делать, если возникает ошибка: «Неизвестный криптографический алгоритм»?
Ответ: В случае Windows x64 Необходимо удалить две ветки реестра: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\ EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]

В случае Windows x32 необходимо удалить одну ветку реестра:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\ EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]

3. Вопрос: При формировании запроса в онлайн-портале ФЗС в ОС Windows 10 возникает ошибка: «Объект не поддерживает свойство или метод "CreateObject"». Что делать?
Ответ: По умолчанию в операционной системе Windows 10 используется браузер Microsoft Edge, на нем не работает портал ФЗС. На портал ФЗС нужно заходить только с помощью браузера Internet Explorer версии 9.0. и выше.

4. Вопрос: Не можем попасть в запрос, созданный в ФЗС через первичную подачу документов, сохранился только номер запроса. Что делать?
Ответ: К сожалению, попасть в данный запрос уже нельзя. Для дальнейшей работы с созданным запросом необходимо сохранить не только номер запроса, но и ссылку на сам запрос (см. скриншот). Для подачи документов необходимо заново создать запрос на сертификат.

5. Вопрос: Необходимо ли организации-заявителю получать КриптоПро в Удостоверяющем центре, если у неё уже есть свое КриптоПро?
Ответ: Для работы в информационных системах Федерального казначейства необходимо иметь версию КриптоПро 4.0 или выше. Если у организации-заявителя имеется дистрибутив и достаточное количество лицензий, то нет необходимости в получении новых.

6. Вопрос: Как получить СКЗИ КриптоПро 4.0?
Ответ: передача СКЗИ КриптоПро 4.0 и лицензий к нему осуществляется через сервис распространения дистрибутивов информационной системы «Автоматизация органов криптографической защиты» (АОКЗ) по письменному запросу. Для этого необходимо:
- назначить роль «Сотрудник ОКИ» руководителю и ответственным за обеспечение бесперебойной эксплуатации СКЗИ в организации в соответствии с разделом 3 Инструкции по подключению организаций к сервису распространения дистрибутивов АОКЗ;
- направить на электронную почту ufk56@roskazna.ru подписанное руководителем письмо (форма письма). Срок исполнения письма Управлением Федерального казначейства по Пермскому краю составляет 3 рабочих дня;
- осуществить вход в АОКЗ (https://aokz.cert.roskazna.ru) с использованием сертификата ключа проверки электронной подписи сотрудника с назначенной ролью «Сотрудник ОКИ». После добавления Управлением Федерального казначейства по Пермскому краю СКЗИ КриптоПро 4.0 и лицензий к нему в АОКЗ будет доступен дистрибутив СКЗИ КриптоПро 4.0 и лицензии для скачивания. Подтвердите получение экземпляра СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0, нажав соответствующую кнопку в разделе «Экземпляры СКЗИ». В качестве даты сопроводительного документа указывается текущая дата, номер сопроводительного документа не обязателен к заполнению.

7. Как установить новые корневые сертификаты?
Ответ: Для установки корневых сертификатов необходимо воспользоваться Инструкцией.
 
8. Вопрос: При формировании ЭП с помощью онлайн портала невозможно выбрать полномочия по 44-ФЗ, как быть?
Ответ: Для работы на сайте http://zakupki.gov.ru по 44-ФЗ не нужно выбирать полномочия, при составлении Заявления на получение сертификата достаточно одной галочки «Аутентификация клиента». Полномочия распределяются в личном кабинете. То же самое касается и СМЭВ (ГИС ГМП).

9. Вопрос: Как найти контейнер (закрытый ключ) от сертификата?
Ответ: Контейнер формируется в момент формирования Запроса на сертификат, когда Вы нажимаете на сайте https://fzs.roskazna.ru кнопку "Сохранить и сформировать запрос". Таким образом, закрытый ключ может быть сохранен:
1) В реестр компьютера, на котором создавался запрос на сертификат (в случае, если программа не предложила выбрать носитель для сохранения контейнера);
2) На носителе, который был вставлен в компьютер в момент формирования запроса, и который Вы выбрали (USB-Flash, Rutoken и пр.) Чтобы посмотреть контейнеры, которые доступны на компьютере, откройте "КриптоПРО CSP", вкладку "Сервис", нажмите "Просмотреть сертификаты в контейнере" и "Обзор". Откроется окно со списком доступных контейнеров, их номера и место хранения. Номер контейнера, как правило, соответствует дате и времени его формирования. Например, контейнер с номером 420112233 формировался 20 апреля (20.04) в 11часов 22 минуты 33 секунды.